ТОП-8 ошибок при создании лендинга, которые снижают конверсию

Создание лендинга — это не просто "поставить блоки и залить трафик". Это инженерия продаж, в которой важен каждый элемент. Один неверный заголовок, лишний абзац или неудачный CTA могут стоить вам сотен заявок. В этой статье разберём 8 критичных ошибок, которые чаще всего убивают конверсию, и дадим конкретные рекомендации, как их исправить.

1. Слабый первый экран

Ошибка: лендинг открывается фразой вроде «Мы помогаем бизнесу расти» — непонятно, о чём речь, для кого это, какую проблему решает.
Почему это опасно: первый экран — это 3–5 секунд вашего шанса. Пользователь либо остаётся, либо уходит. Никаких вторых попыток.
Как делать правильно:

• Заголовок = боль клиента или желаемый результат
• Подзаголовок = решение и выгода
• Кнопка = конкретное действие (не "Подробнее", а "Получить расчёт")
• Подкрепите оффер цифрами или фактами (доверие)

Пример: "Долги от 300 тыс? Списываем по закону за 6 месяцев. Бесплатная диагностика за 60 секунд."

Первый экран — это не просто заголовок. Это фильтр. Он либо говорит "ты по адресу", либо даёт человеку повод закрыть страницу. Успешные лендинги часто тестируют по 3–5 вариантов первого экрана до финального.

2. Нечёткий или несуществующий оффер

Ошибка: вода вместо предложения. "Качественные услуги", "индивидуальный подход", "современные технологии" — ни о чём.
Как исправить: оффер = что + за сколько + в какие сроки + с какой гарантией.
Формула: Результат + Условие + Время + Гарантия.
Пример: "Получите кредит от 6,7% за 2 дня — без визита в банк и без отказа."
Важно: оффер должен быть не просто конкретным, но и подкреплённым. Если вы обещаете результат, покажите, как вы его добиваетесь — через кейсы, технологии, экспертизу.

3. Перегруженная форма

Ошибка: 5–6 полей в форме + кнопка "Оставить заявку".
Почему плохо: пользователь не понимает, зачем он всё это заполняет, и уходит.
Как исправить:

• Только ключевые поля (телефон, иногда имя)
• Мотивирующая кнопка ("Получить расчёт", "Списать долг")
• Визуальный блок выгоды рядом с формой ("Бесплатно за 60 сек")

Круто работает multi-step (квиз), особенно в сложных услугах. Люди легче проходят шаг за шагом, чем заполняют всё сразу. Средняя конверсия квиза на лендинге выше на 40–60%.

4. Лендинг — помойка из информации

Ошибка: вы рассказываете ВСЁ: история компании, офисы, услуги, отзывы, блог, миссия, карта, соцсети.
Что страдает: фокус. Лендинг — это одна цель, а не корпоративная энциклопедия.
Как исправить:

• Один оффер = одна страница
• Чёткий путь: Проблема → Решение → Доверие → Действие
• Остальное можно вынести в pop-up или Thank you page

Не бойтесь делать 2–3 лендинга под разные офферы. Это гораздо эффективнее, чем «обо всём сразу». Помните: лендинг = туннель, не шоссе.

5. Много текста, мало смысла

Ошибка: большие параграфы, без подзаголовков, без якорей. Или текст переполнен штампами вроде "гибкий подход" и "инновационные решения".
Почему это не работает: лендинг — не блог. Его не читают — его сканируют.
Как исправить:

• Пиши по модели: Боль → Решение → Выгода
• Используй иконки, списки, короткие блоки
• Заголовки = навигация (например: "Почему нас выбирают")

Не забывайте про читабельность: крупный шрифт, контраст, достаточный отступ. Текст — это тоже UI.

6. Нет социальных доказательств

Ошибка: вы пишете, что "много довольных клиентов", но это просто слова.
Как исправить:

• Отзывы с фото и именами
• Скриншоты из мессенджеров
• Примеры кейсов (до/после, цифры)
• Блок с логотипами клиентов или публикациями

Также отлично работают цифры: «Нас выбрали 2000+ клиентов», «9 из 10 обращаются повторно», «87% получают результат за 1 месяц».

7. Ужасная мобильная версия

Ошибка: на компьютере красиво, а на смартфоне форма уезжает, шрифт мелкий, кнопка съехала вниз.
Почему это критично: 70% трафика — с мобилы. Если UX плохой, вы теряете деньги на ровном месте.
Как делать правильно:

• Минимализм: крупный шрифт, контрастные кнопки
• Sticky CTA (фиксированная кнопка внизу)
• Не прятать форму — она должна быть на первом экране

Проверяйте отображение на самых популярных разрешениях: 360px (Android), 390px (iPhone 12+), 414px (iPhone Pro Max).

8. Отсутствие аналитики и тестов

Ошибка: вы не знаете, где люди отваливаются, какие кнопки не нажимаются, сколько скроллят и читают ли вообще.
Как исправить:

• Установите Яндекс.Метрику + события на кнопки/формы
• Используйте Hotjar или аналог — посмотреть, как люди ведут себя
• Тестируйте заголовки, формы, призывы — хотя бы вручную

Лучше плохой тест, чем отсутствие теста. Даже изменение одной кнопки может дать прирост до 15% по заявкам.

Вывод

Если ваш лендинг не даёт заявок, это почти всегда не в рекламе дело. Проверьте эти 8 точек — и вы увидите, как заявок становится больше без дополнительных вложений.

Лендинг — это не просто страница, это воронка, точка входа, инструмент продаж. И как любой инструмент, он должен быть точным.

Хочешь, чтобы мы провели разбор твоего лендинга и показали, где именно ты теряешь клиентов? Напиши — сделаем бесплатно.