Как мы снизили цену лида на 15% и увеличили конверсию в встречи до 27% в нише кредитной помощи в СПБ

Регион: Санкт-Петербург

Продукт: Помощь в получении кредита (кредитные брокеры)

Особенности работы

• Компания работает давно, имеет собственную базу клиентов
• Тёплый трафик из других каналов — в кейсе речь только про поисковую рекламу
• РСЯ в этом регионе не использовалась (будет отдельный кейс)

Что у нас уже было

• Готовая посадочная страница, проверенная десятками запусков
• Интеграция с собственной CRM — заявки сразу попадают в систему
• Отслеживание именно встреч в офисе, а не просто лидов

 Динамика по месяцам

• Октябрь: CPL — 1179 ₽, конверсия во встречу — 20%
• Ноябрь: CPL — 1077 ₽, конверсия — 22%
• Декабрь: CPL — 993 ₽, конверсия — 27%

Что сделали

• 1. Запуск только на Поиск: отказ от РСЯ, упор на заявки в офис с юридическим уклоном
• 2. Удаление дублей и спама:
  • Загрузили клиентскую базу в Яндекс Аудитории
  • Настроили антифрод и IP-отсечку
  • Качество заявок улучшилось уже с ноября
• 3. Обучающая система:
  • Разработан алгоритм для автоматической фильтрации и обучения аккаунта
  • Снижение CPL и рост конверсии в декабре

Выводы

•  Загрузка базы дублей — обязательна в подобных нишах
•  Автоматическая фильтрация — даёт результат без ручной чистки
•  Поиск без РСЯ оказался эффективным решением

 Что дальше

• Тестирование РСЯ по look-alike
• Доработка алгоритма с учётом сезонности
• Интеграция с коллтрекингом и голосовой аналитикой

Хотите так же?

• Готовая посадочная, CRM-интеграция и отлаженная система
• Запустим поток заявок на встречи в офис — без лишнего шума, с прогнозируемыми цифрами